Key Account Manager Distribution

Le directeur commercial définit, anime et supervise la stratégie commerciale de l’entreprise.

Activités Principales

Profil du poste

Fourchette de rémunération

Activités Principales

Le/la Key Account Manager (KAM) est en charge de la gestion et du développement des comptes clés de l’entreprise, principalement dans le secteur de la distribution (grande distribution, distribution spécialisée, e-commerce, etc.). Il/elle est garant(e) de la relation commerciale avec les enseignes stratégiques, négocie les accords-cadres, optimise les référencements et coordonne les actions marketing et commerciales pour développer les volumes, la part de marché et la rentabilité des comptes gérés.

Gestion des comptes clés

  • Être l’interlocuteur principal des centrales d’achat et des directions commerciales des enseignes.
  • Élaborer et négocier les accords commerciaux annuels (remises, conditions logistiques, investissements promotionnels...).
  • Assurer la présence optimale des produits en rayon et sur les plateformes digitales des distributeurs.
  • Suivre les indicateurs de performance : volumes, rentabilité, part de linéaire, taux de rupture, etc.

Stratégie commerciale et développement du chiffre d'affaires

  • Définir la stratégie de développement pour chaque compte stratégique.
  • Identifier des leviers de croissance : extension de gamme, opérations promotionnelles, innovations produits.
  • Piloter le budget alloué à chaque compte et veiller à la rentabilité des actions commerciales engagées.

Coordination interne et veille concurrentielle

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, supply chain, administration des ventes et force de vente terrain.
  • Assurer un reporting régulier auprès de la direction commerciale.
  • Réaliser une veille concurrentielle active sur les offres, les stratégies tarifaires et les actions promotionnelles des concurrents.

Participation à la stratégie commerciale globale

  • Contribuer à l’élaboration de la politique commerciale de l’entreprise.
  • Participer à la définition des plans d’actions par circuit de distribution.
  • Être force de proposition dans l’évolution de l’offre, des packagings ou des outils promotionnels selon les retours clients.

Profil

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Diplômes

  • Formation Bac +5 en école de commerce, de gestion ou équivalent universitaire.
  • Une spécialisation en commerce, marketing ou distribution est appréciée.

Expérience

  • Une expérience confirmée (5 à 10 ans) dans la vente ou le développement commercial (Chef de secteur, Chef de marché, Délégué commercial) en grande distribution ou distribution spécialisée.
  • Une première expérience en tant que Compte Clé Junior, category manager sera un plus.

Compétences

  • Maîtrise des techniques de négociation commerciale en environnement complexe.
  • Très bonne connaissance des circuits de distribution, des centrales d’achat et des dynamiques promotionnelles.
  • Capacité d’analyse des données de vente (Nielsen, IRI, panels distributeurs…).
  • Aisance avec les outils bureautiques et CRM.
  • Compétences en gestion budgétaire et en suivi de la rentabilité.

Personnalité

  • Sens de la relation client et du partenariat long terme
  • Esprit stratégique et orientation résultats
  • Autonomie, rigueur et esprit d’initiative
  • Excellente capacité de communication et de persuasion
  • Résistance au stress et sens des priorités

Fourchette de rémunération

  • Junior(e) : entre 45k et 60k €
  • Sénior(e) : entre 65k et 90k €
  • Top profils : jusqu’à 110k € ou plus selon les performances commerciales et le périmètre de responsabilité.
  • La rémunération inclut généralement une part variable attractive indexée sur les résultats obtenus sur les comptes stratégiques.

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