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Animateur Réseau Sédentaire H/F

Contrat: 
CDI
Lieu: 
PARIS
Référence: 
ARS75

Entreprise

Leader en France des points relais, nous livrons plus de 140 000 colis par jour. Nous poursuivons notre développement en respectant des valeurs fortes permettant de construire une relation durable et solide avec 7000 partenaires commerçants.

Pour compléter notre équipe, nous recrutons

Un(e) Animateur Réseau Sédentaire H/F

Poste

Rattaché(e) à la Direction du Réseau, vous êtes chargé(e) de la fidélisation et de l’animation de notre réseau de points relais.

Grâce à vos actions d’appels sortants, vous saurez accompagner nos partenaires vers la réussite.

Au sein d’une équipe d’une dizaine de personnes vous interviendrez dans le processus d’intégration des nouveaux points relais (formation à distance et conseils) et dans la fidélisation des points relais existants.

Vous analysez en amont les données chiffrées et les indicateurs de performances pour définir vos plans d’action et pour cibler vos interventions.

Votre rôle vous conduira, en toute autonomie, à agir autant en amont (détection de situations critiques) qu’en aval (traitement des menaces de résiliation).

Vos interventions quotidiennes permettent de tisser une relation de confiance durable avec les partenaires.

Profil

Issu(e) d’une formation bac+2 minimum vous êtes doté(e) de qualités relationnelles, d’une bonne capacité d’analyse et d’une parfaite maîtrise des outils informatiques.

Au-delà de votre de votre expérience, nous recherchons une personnalité qui s’épanouira, au sein d’une équipe sédentaire (poste basé au siège social), dans une mission d’animation de partenaires.

Si vous vous reconnaissez  dans cette description et que vous partagez les valeurs de solidarité, d’humilité, d’humour, de détermination, alors nous sommes faits pour nous rencontrer.

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